Lees hier alles over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan

Privacy

Cookieverklaring

Als je onze website(s) bezoekt, plaatsen wij voor verschillende doelen cookies op jouw apparaat. Deze cookies kunnen functioneel of analytisch zijn en sommige tracken je surfgedrag. Voor deze laatste soort vragen we je uitdrukkelijke toestemming.

In onze cookieverklaring leggen we uit wat deze cookies precies doen en waarom ze er zijn.

Cookies binnen de Hoffelijk Groep
Deze cookieverklaring is van toepassing op alle websites van de Hoffelijk Groep, te weten:

Welke entiteiten onder de Hoffelijk Groep vallen, kun je teruglezen in de Privacyverklaring. Je vindt deze informatie onder het kopje ‘Privacy binnen de Hoffelijk Groep’.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn bestanden die wij op je apparatuur opslaan. Met behulp van een cookie kunnen we vervolgens informatie verzamelen of opslaan over het websitegebruik of over (het apparaat van) de gebruiker. Als wij het in deze privacy- en cookieverklaring hebben over cookies, bedoelen wij daar ook vergelijkbare (volg-)technieken mee, zoals pixels.

Voor het plaatsen van een aantal van die cookies vragen we je toestemming.

Welke cookies gebruiken we en waarom?

Functionele cookies
We gebruiken functionele cookies om onze website(s) gebruiksvriendelijker te maken. Voor het plaatsen van deze cookies hebben wij je toestemming niet nodig, maar wel laten we je volledigheidshalve graag weten dat we ze gebruiken. We kunnen met deze cookies bijvoorbeeld zorgen dat je toegang krijgt tot het beveiligde deel van de website en dat je aankopen in je winkelwagen blijven wanneer je door onze site heen klikt.

Analytische cookies
We gebruiken analytische cookies om het gebruik van onze websites te analyseren. Met behulp van deze cookies kunnen we onze website efficiënter inrichten. Voor het plaatsen van deze cookies hebben wij je toestemming niet nodig, maar wel laten we je volledigheidshalve graag weten dat we ze gebruiken. Met de informatie uit deze cookies kunnen we onze service, dienstverlening, producten en informatie verbeteren. De gegevens die we hiermee verzamelen, delen we niet met anderen.

Tracking cookies
We gebruiken tracking cookies om informatie te verkrijgen over de manier waarop je onze website of andere websites gebruikt. Op basis van de informatie die we van je ontvangen kunnen we een profiel van je opstellen je gericht benaderen over producten en diensten van Hoffelijk. Voor het plaatsen van deze cookies hebben we je toestemming wel nodig.

Zie hieronder welke cookies wij gebruiken:

Dienst Soort/doel Type/naam Verloopt na Geplaatst door
Google analytisch Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. _ga 2 jaar Google
Google analytisch Gebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen _gat Sessie Google
Google analytisch Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. _gid Sessie Google

 

Google Analytics
Alle websites binnen de Hoffelijk Groep maken gebruik van Google Analytics. Wij zetten Google Analytics in om te zien hoe jij en andere gebruikers onze website gebruiken. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld. Dit betekent dat je IP-adres gemaskeerd wordt opgeslagen binnen ons Google Analytics account. Google mag de gegevens niet aan derden verstrekken of de gegevens voor andere Googlediensten gebruiken.

Als jij onze website(s) bezoekt, verkrijgen wij algemene bezoekgegevens. Het gaat hier om het IP-adres van je computer, het tijdstip van je bezoek en de gegevens die je browser meestuurt. Wij gebruiken deze gegevens voor statische analyse van bezoek- en klikgedrag op de website. Ook helpt het ons bij het optimaliseren van de werking van onze website.

Sociale media
Op de website zijn knoppen terug te vinden van sociale medianetwerken als Facebook, Twitter en LinkedIn. Wanneer je op deze knoppen klikt, navigeer je naar de website van het betreffende sociale-medianetwerk. Om te zien wat zij met je persoonsgegevens doen, kun je de privacyverklaringen van Facebook, Twitter en LinkedIn inzien.*

Verder hebben we video’s op onze website geplaatst die zijn geëmbed door YouTube of Vimeo. Voor het afspelen van de video’s die op onze website zijn geïntegreerd worden de cookies geplaatst door deze dienstverleners. Om te zien wat zij met je persoonsgegevens doen, kun je de privacyverklaringen van YouTube en Vimeo inzien (let erop dat de sociale media erom bekend staan hun privacybeleid en -verklaringen met regelmaat te veranderen).*

Calendly
Op onze website kun je een fysieke afspraak of belafspraak inplannen met een Hoffelijker. Voor deze functionaliteit maken we gebruik van Calendly. Calendly plaatst cookies voor het leveren van de dienst. Om te zien wat zij met je persoonsgegevens doen, kun je de privacyverklaring van Calendly inzien.*

Verwijderen van cookies
Als je wilt, kun je cookies natuurlijk altijd verwijderen. Als je dit wilt doen, dan kun je dat doen via de instellingen van je internetbrowser. Je kunt je internetbrowser ook zo instellen dat je een bericht krijgt als een website cookies gebruikt.

We hebben een lijst opgesteld van veelgebruikte browsers en een link bijgevoegd om je te informeren over het blokkeren en verwijderen cookies kunt verwijderen of blokkeren:

Het weigeren, verwijderen of blokkeren van cookies kan ervoor zorgen dat de website bepaalde delen of functionaliteiten van de website worden geblokkeerd, niet goed werkt of de gehele functionaliteit wordt beperkt.

Aanvullende informatie over het gebruik van je persoonsgegevens kun je terugvinden in de privacyverklaring. Mocht je na het lezen van deze cookieverklaring en onze privacyverklaring nog vragen hebben, dan kun je contact met ons opnemen via privacy@hoffelijk.nl. Je kunt ons daarnaast ook telefonisch bereiken via 010 – 760 11 00 of door een brief te sturen naar Hoffelijk t.a.v. de afdeling Privacy, Burgemeester Hazenberglaan 401 3078 HG Rotterdam.

Deze cookieverklaring kan worden aangepast aan gewijzigde wet- en regelgeving en/of aan de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken. Deze versie is van 13 mei 2019. De meest recente versie vind je altijd op www.hoffelijk.nl.

*We controleren periodiek of verwijzingen in deze cookieverklaring werken. Ondanks die inspanningen kan het voorkomen dat een koppeling niet (meer) werkt. Indien dit het geval is kun je zelf een zoekopdracht uitvoeren om de gewenste informatie te raadplegen en/of ons op de hoogte stellen van de verwijzing die niet (meer) werkt. We helpen je graag verder!